CÓMO COMPRAR EN EL LAROOM STORE:

 

Pago

Payment

Tarjeta de crédito

 El Laroom Store acepta cualquier Tarjeta de Crédito (registrada en Comercio Seguro) como medio de pago para todos los pedidos en internet. También aceptamos los pagos via Pay Pal (paypal.com).

 

 


Seguridad

Data Security

 ¿Está a salvo mi información personal?

Laroom Store protege la confidencialidad de tus datos siguiendo las normas de la Ley de Protección de Datos.

 

¿Cómo cierro la sesión?

 No es necesario que cierres la sesión. Una de las propiedades del Laroom Store es que recordará los productos seleccionados en tu cesta, por si quieres terminar la compra en otro momento. Para cerrar la sesión completamente tienes que clicar "Salir".

 


Envíos

Cómo recibiré mi pedido?

Recibirás el pedido en la dirección de envío que hayas escrito en la web durante el proceso de compra.

Si no estas en casa cuando el repartidor pase, te dejará un aviso para que vayas a recogerlo a la oficina más cercana o te llamará al teléfono que hayas indicado.

Transport

 

Cuándo recibiré mi pedido?

Generalmente enviamos todos los productos en 24 horas. Recibirás el pedido en un plazo de entre 1 y 3 días laborables (excepto durante el verano). No nos llames ni mandes ningún e-mail antes de 6 días. Si no has recibido noticias de Laroom significa que todo va bien y el paquete está en camino.

 

Si he finalizado el proceso de compra en internet, tengo que hacer algo más ?

No, el pedido ya se ha realizado y simplemente tienes que esperar a recibirlo. No hace falta que nos llames para confirmarlo, si hay algún problema te llamaremos nosotros.

 

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

Para todos los envíos dentro de la UE (España incluída) el transporte es gratuito.

Para el resto de países, enviar un email a  info@laroom.com para pedir información.

 

¿Mi factura se envía junto con el pedido?

Sí, recibirás la factura en el mismo paquete del envío, a no ser que nos indiques lo contrario en el apartado "Comentarios" al realizar la compra (por ejemplo en el caso de enviar un regalo).

 

¿Qué ocurre si los artículos presentan daños?

Si recibes un producto defectuoso, debes comunicarlo a Laroom por e-mail o teléfono durante las 48horas posteriores a la recepción del paquete. Si el producto presenta un defecto no aceptable de fábrica te lo sustituiremos totalmente gratis en 24 o 48 horas.


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